“Petit monde que celui de l’Hôtellerie de Luxe, où le long terme, l’excellence, la confiance mais aussi le glamour, l’authenticité et le raffinement sont notre quotidien. Et dans la mise en place de nos produits il y a un poste qui demande notre considération la plus haute : la Formation, l’Accompagnement, le Coaching. Dans ce domaine d’activité, J’ai eu le bonheur de rencontrer une Star. Oui ! Une personne qui réunit à elle seule tout le professionnalisme, l’humain, et le très haut niveau de performance que requiert nos hotels, une personne qui comprend, écoute, porte tous nos projets comme s’ils étaient les siens et qui vous donnent la garantie de conduire au plus haut résultat tous les acteurs de nos produits. Je vous souhaite à tous d’avoir un jour le bonheur de travailler avec Marie-Claude LOUGHNEY. Et la meilleure des choses qui pourrait vous arriver serait de devenir accro de ces formations et d’en redemander ! Vous savez... Ce type de dépendance dont on n’a pas du tout envie de guérir. “

“ Marie-Claude and I met many years back and we had many opportunities to work together. I have to say that every interaction was always a great success and one could see improvment taking place in the Hotel. “

“ J'ai eu le plaisir de rencontrer Marie-Claude LOUGHNEY il y a quelques années dans le cadre professionnel. Je garde le souvenir d'une rencontre extrêmement riche et humaine. Durant cinq années consécutives, Marie-Claude m'a accompagné et permis d'atteindre mes objectifs professionnels en parfait accord avec moi-même. Félicitations. “

“ Il y a 16 ans, j'avais l'habitude de faire mes courses dans une grande surface, les caissières étaient tristes et désagréables... Un jour, je les ai trouvé agréables, souriantes, maquillées.
Que s'était-il passé ?
En tant que Chef d'Entreprise et sensible à la qualité du service, j'ai demandé qui était responsable de ce changement et on m'a annoncé le nom de Marie-Claude LOUGHNEY. Depuis ce jour, nous travaillons ensemble sur l'accueil, la notion de service.
Directement impliquée dans le Comité de Direction, mais aussi dans la Stratégie et la Communication, Mme LOUGHNEY fait partie intégrante de l'entreprise en étant un vrai atout face à la concurrence.
Je n'en dirais pas plus...
Je préfère la garder que pour CHEVILLARD. “